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- El motivo de devolución sea por algún defecto de fábrica presente en el artículo.

- El motivo del desperfecto sea evidentemente culpa del fabricante y amerite el cambio.

Si la empresa considera que el motivo de la devolución no es por ningún defecto de fábrica y el desperfecto ha sido generado o no por el cliente la aplicación de la devolución o cambio del artículo no tendrá validez.

- Fiebremovil.com considere que el motivo de la devolución no está suficientemente justificado.